Du slipper for at finde på nye idéer til aftensmaden
Du får sund aftensmad
Du sammensætter nemt din egen madplan
Du kan lave spændende aftensmad på kort tid
Du sparer tid omkring indkøbet
Hvad består produktet af?
En måltidskasse består af en eller flere opskrifter og alle de råvarer, du skal bruge for at tilberede retten/retterne. Alle retter er sunde og kan tilberedes på ca. 30 minutter.
Ja, på mange måder! Det handler om genbrug, reduktion af madspild, miljørigtige valg og minimering af emballageforbrug (specielt plastik). Tankegangen gennemsyrer hele virksomheden; konceptet, produktionen, distribution og medarbejderne. Vi gør kort sagt – og i samarbejde med leverandører og samarbejdspartnere – rigtig meget for miljøet og klimaet! Og nye tiltag kommer hele tiden til. Læs meget mere her.
Tilmelding til fast levering
Hvordan virker fast levering til døren?
Du vælger til hvor mange og hvor mange dage, du vil have mad til pr. uge, og om du vil have mad fra RetNemt hver uge eller hver anden uge. Du kan frit ændre retterne indtil deadline, hvis du hellere vil have noget andet end det, vi har valgt til dig ud fra dine præferencer. Du kan også springe leverancer over. Læs evt. alle handelsbetingelser her.
Hvad/hvor meget forpligter jeg mig til ved tilmelding?
Ikke ret meget. Du kan melde dig helt ud når som helst med ned til 1-3 dages varsel. Du kan i øvrigt lægge pause ind, når du skal på ferie, eller springe enkelte leverancer over, når det passer dig.
Hvad hvis jeg bare vil prøve det – skal jeg tilmeldes?
Vi kan desværre ikke tilbyde et engangskøb, men hvis du tilmelder dig, kan du altid nemt melde dig fra igen - hvis det alligevel ikke er noget for dig og din familie.
Kan jeg selv vælge hvad jeg vil have leveret?
Ja, der er 40 nye retter hver uge at vælge imellem. Vi foreslår først retter til dig baseret på dine præferencer, men du kan til enhver tid ændre i dine retter, hvis du hellere vil have noget andet. Deadline er torsdag kl. 23.59, uanset hvilken dag du får din måltidskasse leveret.
Hvad hvis jeg har ferie?
Du kan til enhver tid sætte din levering på pause, eksempelvis når du skal på ferie. Det gøres ved at logge ind med dit password og vælge Pause levering inden deadline.
Skal jeg modtage mad hver uge?
Nej, det bestemmer du selv. Du kan vælge at få fast levering hver 2. uge, og du kan til enhver tid sætte din levering på pause. Du kan også springe enkelte leverancer over undervejs.
Du behøver ikke være hjemme. Vi stiller måltidskassen hjemme hos dig, dér, hvor du har angivet, at du vil have den. Det er dog bedst, hvis kassen kan stå i læ for vind og vejr.
Hvordan bliver det leveret?
Jeres måltidskasse leveres i en papkasse med is, der holder varerne friske mindst til kl. 21 på leveringsdagen - uanset hvornår levering sker. Det er dog altid en god ide at sætte varerne på køl hurtigst muligt.
Hvor stiller I kassen?
Dér, hvor du ønsker det! Du skriver det i leveringsbeskeden ved tilmelding. Det er dog bedst, hvis kassen kan stå i læ for vind og vejr.
Hvor lang tid i forvejen skal jeg bestille?
Bestillings- og ændringsfristen er torsdag kl. 23.59, uanset hvilken dag du får din måltidskasse leveret.
Hvor længe kan maden holde sig i kassen?
Vi garanterer, at varerne kan holde sig til kl. 21 på leveringsdagen i kassen, men det er altid bedst at sætte varerne i køleskabet hurtigst muligt.
Papkassen kan lægges til genbrug i en papbeholder. Køleelementerne smides ud, dem tager vi desværre ikke retur.
Hvad gør jeg, hvis levering udebliver? Eller jeg får det forkerte?
Vi leverer mellem kl. 00 og 17. Er levering ikke sket inden kl. 17, har du fået en forkert kasse, eller er der andre problemer med leveringen, bedes du kontakte os hurtigst muligt på telefon 49 177 176 inden kl. 18. Vi vil så prøve at spore leveringen – og ellers kreditere dig de udeblevne måltider. For at vi kan rette fejlen, skal vi have besked pr. tlf. eller e-mail - helst samme dag og senest fredag inden kl. 13 i leveringsugen. Læs om vores 100 % tilfredshedsgaranti her.
Kan jeg få leveret på min arbejdsplads?
Ja, det kan du principielt godt, men det kræver uhindret adgang, også om natten, da vi leverer i tidsrummet kl. 00-17.
Maden og råvarerne
Skal jeg selv lave retten, eller er det ovnklare retter?
De fleste retter laver du selv med en nem opskrift og alle råvarer på bare ca. 30 minutter. Men nogle af ugens retter er ovnklare og andre kan laves på højest 25 minutter!
Hvor meget mad er der?
Vore måltidskasser er beregnet ud fra en passende måltidsstørrelse til 2, 3 eller 4 personer. Hvis der er mindre børn i husstanden vil måltidskassen med 2 portioner normalt række til henholdsvis 3 personer og den med 4 portioner til 5 personer. Og så kan man vælge at købe retterne med ekstra kød/fisk - i PLUS-udgaven er der mindst 33 % ekstra kød/fisk.
Hvor mange retter kan jeg få ?
Du kan i princippet få leveret op til 40 forskellige retter hver uge, men vi kan kun garantere holdbarheden på råvarerne i op til 5 dage inklusive leveringsdagen.
Hvad hvis der er mad eller ingredienser, jeg ikke kan lide eller tåle ?
I din tilmelding kan du indstille dine præferencer, så du får vist retter med det, du helst vil have, fx. vegetariske retter eller retter med fjerkræ og fisk. Nogle retter er mærket glutenfri eller laktosefri. Desuden kan du altid se opskrifterne og tilhørende ingredienser og evt. vælge en anden ret, hvis der er noget i, du ikke kan lide.
Mine børn er kræsne – er maden børnevenlig ?
Børnevenlig mad er mange forskellige ting. Hver uge er der retter, der tager specielt højde for børns ønsker - men se på opskrifterne og vurdér selv, hvad der passer bedst i jeres smag.
Er det sundt ?
Ja, det er det. Retterne har en fedtprocent indenfor de anbefalede grænser, samlet energiindhold på anbefalet niveau, og du får en varieret kost. Du kan se næringsværdierne beregnet på alle vores opskrifter. I mange retter er der fuldkornsingredienser - men af hensyn til børnenes ønsker ikke i alle. Nogle retter er nøglehulsmærkede. Læs mere om det ernæringsmæssige her.
Hvordan er kvaliteten af råvarerne?
Råvarerne leveres friske hver dag, og vi gør meget ud af kvaliteten. Vi vælger vores leverandører med omhu. Mange råvarer er danske. Og vi yder 100 % tilfredshedsgaranti.
Hvor får I jeres varer fra?
De fleste råvarer kommer fra danske leverandører. Kød leveres fra vores slagter i København, og grøntsager kommer direkte fra Grønttorvet. Frisk fisk købes lokalt. Herudover har vi danske leverandører på udvalgte varer. Læs mere om råvarerne her.
Hvilke råvarer skal jeg selv have?
Salt & peber
Almindeligt fedtstof (smør/olie)
Mel
Sukker
Jeg er ikke en ørn i et køkken – kan jeg finde ud af det?
Ja, helt sikkert. Opskrifterne er inddelt i trin, som er velbeskrevne, og retterne kan laves af begyndere - men det tager nok lidt længere tid, hvis kokken er urutineret.
Hvor længe kan det holde sig – skal jeg lave maden samme dag?
Råvarerne holder sig – rigtigt opbevaret – op til 5 dage inkl. leveringsdagen, og det fremgår tydeligt af hver opskrift, hvor lang holdbarheden er. Så selvom leveringsdagen passer dig dårligt, har du 4 andre dage til at lave maden. Fiskeretter og retter med hakket kød har kortere holdbarhed, så retter med kort holdbarhed skal spises først. Men du kan selvfølgelig også fryse de friske råvarer ned, hvis ikke du kan nå at spise dem i tide.
Hvad hvis jeg skal slanke mig?
Vores retter er lækker OG sund mad - og mere fedtfattig end danskernes gennemsnitskost. Der er næringsværdi-beregninger på alle vores opskrifter, så ud fra dem kan du vælge de bedste retter for dig - og der er hver uge retter med ekstra lav fedtenergiprocent og ekstra lavt energiindhold.
Hvad hvis jeg er diabetiker eller fødevareallergiker?
Du kan i din tilmelding vælge den måltidskasse, der bedst passer til dine præferencer; fx. vegetarisk, fisk og fjerkræ, hurtige retter eller familiens favoritter. På den måde kan du tilvælge retter, der indeholder det, der passer dig bedst. Nogle retter er også mærket som laktosefri eller glutenfri, så du har mulighed for at vælge netop de retter. Du kan i øvrigt altid på forhånd se alle ingredienser i opskrifterne og dermed fravælge en ret, hvis der er noget i, du ikke kan tåle. Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du er i tvivl.
Hvad hvis jeg er vegetar?
Vi har hver uge 5 vegetarretter på menuen, og vi har hver uge 5 retter med fisk eller skaldyr. Jævnligt er der derudover retter, hvor kødet spiller en birolle og kan udelades.
Pris og betaling
Hvad koster det?
Vi har flere prisniveauer; den billigste måltidskasse koster 45 kr. per person inkl. levering (ved 4 personer og 5 retter). I prisen pr. kasse er inkluderet en gennemprøvet opskrift, afbalanceret næringsværdi, afpassede mængder, levering og NEMHED.
Hvad koster levering til døren?
Udbringning er GRATIS.
Hvordan kan jeg betale?
Du kan vælge mellem flere betalingsformer som Dankort, Mastercard, Visa, Visa Electron eller Forbrugsforeningen.
Er det ikke noget dyrere end hvis jeg selv køber ind?
Nej det er det faktisk ikke! Medmindre du er superplanlægger og er heldig med mange gode tilbud, så er det lige så billigt at få RetNemt aftensmad - og hvis du også indregner din egen tid og de sparede impulsindkøb, SPARER du faktisk penge.
Har I gavekort?
Selvfølgelig, du bestemmer selv beløbet og kan tilføje en personlig hilsen. Vi sender gavekort på mail, så du nemt selv kan printe det. Læs mere her.
Betjening af "Min konto"
Hvorfor husker systemet mig ikke fra gang til gang?
Hvis du sætter kryds i ”Husk mig” når du logger ind på ”Min konto”, burde det ikke være nødvendigt at gøre næste gang. Hvis du alligevel bliver bedt om e-mail og password næste gang, kan årsagen være en af nedenstående:
Du har brugt ”Log ud” knappen ved dit sidste besøg. Når du bruger den, slettes krydset i ”Husk mig”. Du kan bare lukke browseren (dit internet program) i stedet, når du er færdig, så bliver du husket til næste gang.
Du bruger enten en anden computer eller en anden brugerprofil på samme computer, end den du brugte, da du loggede på og satte kryds i ”Husk mig”. Gentag det 1 gang for hver computer/brugerprofil du benytter, som du vil have skal huske dig.
Din browser er sat op til automatisk at slette cookies, når du lukker browseren. Det er en indstilling der kan ændres, men hvordan du ændrer det, afhænger af hvilken browser, du bruger.
Råvarer & Ingredienser
God mad starter med gode ingredienser. Derfor har vi udvalgt dine ekstra omhyggeligt.